台湾是广告数据宝库、AI不会取代人类?专访TheTradeD

台湾是广告数据宝库、AI不会取代人类?专访TheTradeDThe Trade Desk 执行长 Jeff Green。

数位广告购买科技公司 TTD   2016 年于美国 IPO 上市后,上市首年股价就成长 2 倍,从 2012 年开始,平均成长率高达 138%,目前在全球 12 个国家成立23个办公室,更曾于 2015 年被富比士评为十大「全美最具潜力的企业」之一。TTD 上週来台举办亚洲区大会,INSIDE 藉此机会访问到创办人暨 CEO Jeff Green,请他谈一谈台湾在亚洲布局中的角色,以及广告投放数据、AI 化的趋势。

台湾的广告市场潜力

Green 认为,台湾网路化程度高,市场数据驱动的机会很大,而且广告投放特别集中在 Facebook 及 Google 两大巨头,加上文化和地理位置皆与中国、日本、香港几个大市场接近,相当适合 TTD 切入并藉台湾经验拓展到亚洲其他市场。

特别的是, TTD 不只将台湾当作早期实验场或拓展版图的跳板,Green 强调台湾本身广告市场有很多机会,在 Facebook 与 Google 两大巨头之外也有许多优质的数据来源,像是痞客邦、意蓝资讯在数据方面都与 TTD 有合作。市场方面,巨头之下台湾还有许多广告代理商,有前进中国市场者也不少,这方面目前 TTD 更抢先成为爱奇艺首家合作广告数据的公司。

Green 看到中国独特的数位广告生态环境,数位广告主要集中在 BAT 等在地巨头上,但对外商来说又因为不熟悉这些平台而却步。TTD 藉由国际经验,正好能帮助境外商家向中国这个大市场精準地放广告,同时也能帮中国网路巨头带进广告收益,创造双赢。

另一方面,谈到广告数据与自动化购买,国际上对手的竞争也不少。Green 认为 TTD 独特之处专注在广告购买而非广而不精。而 Green 更将 TTD 去年发表的新产品 Next Wave 比喻为 iPhone,强调新产品为公司带来的革命性发展。Next Wave 以 AI 大脑 Koa 出发,透过可视化、易于使用的 UI 让客户能够一眼就看出如何配置预算,并有效率地管理广告规划与购买。

TTD 北亚区资深副总裁 Troy Yang 则认为,公司内虽不乏一流人才,但更重视的是能开疆闢土,对产业的「热情」,以及跨部门、跨国的交流沟通文化,才能让公司在不断扩张的同时亦保有活力与动能。

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The Trade Desk 北亚区资深副总裁 Troy Yang。
AI 取代人力?代理商的角色何去何从

身为数据驱动、AI 分析的广告科技公司,Green 又是如何看待代理商与传统广告洞察的角色呢?

Green 也认为,儘管我们身处史上数据量最庞大的时期,而且公司之间还会彼此分享数据,但其中却充斥着无用的杂讯。此时更需要专业广告人员找出高品质的数据,并且倾听顾客建立充分洞察,若能加上 AI 技术的力量,对过去的洞察还能延伸成对未来更準确的预测。

同理,代理商的角色在愈来愈国际化却众声嘈杂的广告市场中,数据与数位的变革也愈发剧烈,各大品牌尤其需要代理商来掌握複杂的数位市场,前进全球。

TTD 的客户主要是跨国品牌以及代理商,在程序化购买当道的时代,品牌常会将广告交给代理商操作,或者没有在台湾设点的国际品牌议会委託代理商,因此与代理商的关係格外重要,Green 也补充不仅是台湾,在各地都需要与代理商建立好关係。

TTD 北亚区资深副总裁 Troy Yang 也补充,TTD 之所以能在国际迅速拓展,与品牌和代理商建立合作必不可少,一旦成功帮助这些客户取得成绩,就能再以此为契机打开新目标客户的信任。